01Quiénes somos
NourIA es una aplicación de bienestar y nutrición personal asistida por IA, promovida conjuntamente por Ignacio Rivero Gavarrón (NIF 05445950X) y Jacobo Mata Pinilla (NIF 48246634V), que actúan como corresponsables del tratamiento conforme al artículo 26 del RGPD.
Domicilio a efectos legales: Cerro del Castañar 24, 28034 Madrid, España.
02Qué datos recogemos
| Identificativos | Nombre, email y datos de la cuenta con la que inicias sesión. |
|---|---|
| Datos de salud | Con tu consentimiento explícito: peso, alergias, medicación, síntomas, hábitos y objetivo de bienestar que nos cuentas. |
| Contenido que generas | Los mensajes que escribes a la IA y las fotos que subes (por ejemplo, de comidas) se guardan asociados a tu cuenta para dar continuidad a la conversación y al seguimiento. |
| Datos derivados de la IA | Estimaciones nutricionales y respuestas generadas a partir de lo que nos cuentas. |
| Ubicación | Hoy NourIA no accede al GPS del dispositivo; si escribes tu ciudad como texto, se trata como el resto del contenido que generas, no como dato de localización. |
| Datos técnicos | Identificador de dispositivo e información técnica básica necesaria para el funcionamiento del servicio. |
No recogemos ningún dato por deducción ni de fuentes distintas a las que tú nos das directamente dentro de la app.
03Para qué los usamos
- Prestar el servicio: mantener tu registro, generar respuestas personalizadas y hacer seguimiento de tu bienestar.
- Personalización con IA: que las recomendaciones se ajusten a tu contexto (comida, síntomas, estrés, agua, sueño).
- Soporte: responder a tus consultas o incidencias.
- Mejora del producto, con datos agregados y, cuando aplica, anonimizados.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
04Con quién los compartimos
Usamos los siguientes proveedores para operar NourIA, cada uno con las garantías RGPD correspondientes:
| Firebase (Google) | Autenticación de cuenta y almacenamiento de tus datos y contenido. |
|---|---|
| OpenAI | Procesa tus mensajes y datos de contexto para generar las respuestas e insights de la IA. |
| Langfuse | Recibe tus conversaciones con la IA con fines de observabilidad técnica (monitorización y mejora de la calidad de las respuestas). |
Ninguno de estos proveedores usa tus datos para publicidad ni para entrenar modelos de terceros ajenos a NourIA.
05Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la app: al hacerlo, el borrado es inmediato para los sistemas activos, con un margen técnico de hasta 30 días para completar el proceso en todos los sistemas y hasta 90 días para que la copia desaparezca de las copias de seguridad.
06Consentimiento de datos de salud
El tratamiento de datos de salud (alergias, peso, síntomas, hábitos, dieta y bienestar) requiere tu consentimiento explícito, conforme al artículo 9 del RGPD, que te pedimos durante el registro en la app.
Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiendo a nachorivero04.nrg@gmail.com.
07Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento, escribiendo a nachorivero04.nrg@gmail.com. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
08Seguridad y transferencias internacionales
Las comunicaciones entre la app y nuestros servidores viajan cifradas (HTTPS/TLS estándar). Algunos de nuestros proveedores (Firebase, OpenAI, Langfuse) tienen sede en Estados Unidos; cuando tus datos se transfieren allí, lo hacemos amparados en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea u otra garantía equivalente reconocida por el RGPD.
09Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a nachorivero04.nrg@gmail.com.
10Cambios a esta política
NourIA está en beta pública y este documento puede actualizarse a medida que evoluciona el producto. Si hacemos un cambio relevante, te lo comunicaremos dentro de la app.